1. Présentation

Le présent site est exploité par Librairie Tinmel, basée à Marrakech, Maroc. Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes effectuées via le site librairietinmel.ma.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles. La responsabilité de Librairie Tinmel ne saurait être engagée en cas de différences minimes.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation intégrale des présentes CGV. Une fois la commande confirmée, le client recevra un récapitulatif par e-mail.

4. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC). Librairie Tinmel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison en espèces. Aucun paiement en ligne n’est requis pour finaliser la commande.

6. Livraison

Les livraisons sont disponibles partout au Maroc, généralement sous 2 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison peuvent varier selon la ville et le poids de la commande.

7. Retours & Échanges

Les articles peuvent être retournés ou échangés dans un délai de 7 jours après réception, à condition qu’ils soient dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

8. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont destinées exclusivement à la gestion de celle-ci. Nous nous engageons à ne jamais partager vos données sans votre consentement.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises à la législation marocaine. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.